2016年12月8日 星期四

人際關係的一些感想

我和朋友聊過不少人際相處的話題,總覺得在群居社會裡想過得從容一些,不得不花時間理解人際關係的底細。

每一項關係都有它的功用,或者說人們對每種關係都有相對應的期待,很多人際相處的困擾就來自錯誤的期待。一項關係最少要連結到兩個角色,認識自己和別人的角色,有助於做出適當的舉動和解讀別人的舉動。對各種角色的認識與回應是社會生活的主要功課,大多數人在這方面都跌跌撞撞摸索學習的。

一個人身上所連結的各種關係裡,最普遍頻繁的要屬朋友關係了。我們對友誼的基本期待是平等往來,所以朋友圈會和同溫層高度重疊,畢竟志同道合可以減少很多阻力。友誼允許差異,但排斥落差,尤其是一眼望去就凸顯在那兒的落差,讓人想不相互比較都難。這些比較會讓友誼遠離平等的期望,人際關係也就變得棘手了,甚至損壞。

基於家庭背景、知識能力、經濟條件的不同,不知不覺我們都會對朋友有差別待遇,對朋友的舉動也有差別解讀。往往這些差距不是心存善念就能彌補的,很多時候我們什麼都沒做對方也會感到受傷,尤其是自卑作祟的時候。到頭來我們對友誼的期望可能一輩子沒達成過,在漫長的歲月中,揮之不去的孤獨總自這裡油然而生。

友誼的普遍性讓它成為最容易堆疊交錯的人際關係。有時候這增添了一個人的生活色彩,活起來更有味道,比如情侶加朋友的重疊關係就很讓人羨慕,亦敵亦友的故事也受人嚮往。但更多時候,堆疊的關係令人焦慮又煩躁,比如原本的朋友關係因為加了上司下屬的身分而產生質變。對不善交際的人來說,關係堆疊讓人不僅在應對上進退維谷,情緒上也不知所措。尤其權力的落差最容易讓一些人際關係劣化,因為權力是難以對抗的,而人類天生渴望被認同,平等的對待很自然隱含了這份認同,所以權力是平等的天敵。

有些主管喜歡跟下屬打成一片,營造出一種夥伴、朋友的氛圍,無論上司基於何種正負面理由,總之他有主導權,可以隨心所欲;但作為下屬的人最好保持清醒。權力和職責對任何人的約束力都很強大,面對這些約束,做為弱勢關係的友誼必然會遭到壓抑,越在公開場合,越是由更強勢的關係決定社交表演的角色。位在權力上層的人可以輕鬆看待這些角色轉換,但位在權力下層的人只能小心翼翼,長期的心理勞動令人疲憊,很多翻臉不認人的演出也會累積傷害。

事先釐清不同關係之間的強弱,心理上做好放棄弱勢關係的準備,對所有人來說都有好處。堅持在強勢關係下維持弱勢關係,常常有一方會感到委屈求全。魚和熊掌不可兼得,一旦弱勢關係名存實亡就專心扮演好強勢關係裡的角色,免得全盤皆輸。至於長官的朋友遊戲,敷衍過去就可以了。

這些釐清不完全是消極意義的,透過這些瞭解我們可以用比較包容的心態來看待人與人的交往:很多時候一項關係的劣化並非因為誰犯了錯,而是自然的趨勢,人不過是趨吉避凶而已。就像原本的好友、同事有朝一日其中一人升官了,這個人並不是為了傷害其他人而升官,往後他對別人的施壓也可能只是迫於職責,並非針鋒相對。這是社會結構、最小阻力路徑。

當然,如果有當事人雙方盡力去對抗角色衝突所造成的壓力,用各種方法彌補和維持平等的交往,那就很值得珍惜。這種勞心勞力的關係免不了要奠基在雙方的獨立人格和真摯情感上,所以生活中能維持這種關係的機會很少;不過珍貴的東西是不用太多的。


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